銀行業開始掀起一波 AI 革命，國際金融公司摩根史丹利（Morgan Stanley）宣布他們將推出與 OpenAI 聯合開發的 AI 聊天機器人，不但能優化財務諮詢的過程，且客戶與行員都能受益。這個虛擬助理能減少銀行員提供諮詢時翻閱大量文件的時間，更快速的找到研究結果與表格，並提供專業又符合客戶需求的財務建議。現已有多家銀行以 AI 整理數據、偵測詐騙、分析客戶交易，許多資產管理公司、保險公司等也都積極部署。
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責任編輯：沈思妤（就讀於：政治大學 傳播碩士學位學程）