美國著名研究機構Paw Research Center針對1000位消費者做的研究發現,懂得查詢評論與比價資訊的消費者,有56%會因為找到更好價格而轉至網路或另外一家實體商店購買。由於現在行動上網太過方便,電子商務已經悄悄將觸手伸至消費者的實際場域中,例如博客來的比價APP就能夠讓消費者在其他書店直接掃描條碼,看博客來的價格是否比較便宜並且直接購買。
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