Uber公布財報，顯示其終於迎來成立後的首次獲利，執行長也在採訪中表示，公司正在開發自有人工智慧聊天機器人。Uber早在很久以前就已在佈局人工智慧技術，像是用演算法媒合車輛接駁、路線安排最佳化等，也曾發展自動駕駛技術應用。這次投入的人工智慧技術，可能會作為客服系統提供使用者即時協助，以提升服務品質。
資料來源：reurl.cc/XEMKRR
責任編輯：沈思妤（就讀於：政治大學 傳播碩士學位學程）
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