網路行銷公司Vertical Response調查462家小型企業投資在社群媒體上的時間和金錢，得到以下結論：有37%的小型企業每周花6小時甚至更多時間在社群媒體，而有將近90%的小型企業活躍在Facebook上，70%在Twitter上。同時超過55%的小型企業都擁有自己的部落格，其中的43%每周至少會發文一次，顯然小型企業認為這些以企業為名分享的內容日漸重要。
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