iPhone對Z世代有強烈的吸引力，年輕世代甚至可能會擔心若使用非iPhone 的手機可能會遭到排擠，這恰好解釋了為何蘋果能在市場停滯時市占率仍持續上升、維持獲利。由於Android 裝置無法加入iPhone內建的iMessage系統，若群聊裡有Android 用戶，iMessage會轉變為SMS格式，原本的藍色泡泡對話框也會變成綠色泡泡，許多Android用戶因此被排除於群聊之外。蘋果利用此排他性作為賣點，進一步連結旗下其他硬體設備創造出蘋果生態系，讓消費者持續購買，提升品牌市占率。
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責任編輯：沈思妤（就讀於：政治大學 傳播碩士學位學程