由於現今社群的「讚」太過普遍，甚至有時候是無意義的按下讚，導致對商業環境而言是不夠明確的訊號，無法從中得知網友的消費意願。Payvment和eBay嘗試加入「想要」這個按鈕，經過幾個月的測試期，發現「想要」按鈕並不引人注目，原因可能是這個按鈕已經和購物過程綁在一起，而不是偶然在社群網站閒逛看到的資訊。根據Payvment的資料，輕鬆的評比方式會比「讚」或「想要」按鈕更有用，調查超過20萬名賣家，透過笑臉或哭臉的評比方式，可以帶來比以往的「讚」多出5倍的點擊率。如果想要透過社群資訊分享成功帶入營收進帳，業者必須讓網友更容易地在社群上互動和對話，如何設計在社群網站上的「輕互動機制」(Lightweight engagement mechanisms)才是關鍵。
更多內容請參考：http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/25112 和 http://allthingsd.com/20121023/why-the-want-button-doesnt-work-for-social-commerce/