早在2020年初,智慧開店平台SHOPLINE即開始布局社群電商市場,希望協助店家和消費者即時互動,提高訂單轉換率。近期SHOPLINE更全面升級社群購物解決方案,整合Instagram LIVE的直播服務,未來逾35萬間SHOPLINE店家將可利用Instagram LIVE進行社群導購與銷售。屆時,消費者只要在Instagram LIVE留下指定的關鍵字,就能將商品加入購物車,並在不離開直播畫面的情況下完成付款,後續則可透過Facebook Messenger或Instagram Direct與店家聯絡。
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責任編輯:林薇晨(政治大學 傳播碩士學位學程 碩士)