Facebook風波不斷，表情符號的演算法也遭人非議。《華盛頓郵報》日前揭露，據吹哨者Facebook前員工Frances Haugen提供的內部資料，自2017年起，Facebook為改善互動數下降的問題，更改演算法機制，將使用者點按「大心」、「哈哈」、「哇」、「哭泣」和「怒」表情符號貼文排序的權重調高，視為單純按讚的5倍，因這類貼文較易激起使用者更多的情緒反應，讓使用者參與度更高。因此，點「怒」的影響力，等同於點「讚」的5倍，使用者也較容易接收到煽動性和含有負面內容的貼文。2019年，Facebook終將「怒」的權重降低至零，但過去強化對立的演算法已成傷害。
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責任編輯：曾怡凡（就讀於：政治大學 傳播碩士學位學程）