隨著疫情，居家時間拉長，網購的頻率也跟著提升；因此，零售商也進而加強電子商務的銷售能力。而零售商首先需改善購物平台的搜尋功能，消費者常無法在電商中搜尋到相符的產品結果，據Google資料顯示，美國每年因搜尋而中途放棄購物的損失超過3000億美元。為了解決問題，Google近日公布Google Cloud新工具「零售搜索」（Retail Search），結合強大的搜尋、廣告和AI機器學習，提供零售商Google質量的搜索功能，如：自動建議、個性化結果和相關促銷等，更可依據業者的需求進行客製化調整，輕鬆使用工具套件，尋找最佳解決方案。
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責任編輯：曾怡凡（就讀於：政治大學 傳播碩士學位學程）