自2003年淘寶成立以來,僅僅五年的時間交易額便達到1000億人民幣,今年更有機會達到1兆人民幣,商品資訊也多達8億則。淘寶所屬的阿里巴巴在國際市場上擁有2940萬註冊使用者、250萬名註冊企業商鋪。國際上的使用以美國最多,占了17%,其次是英國以外的歐洲市場,印度排第三。阿里巴巴集團總參謀長曾鳴指出,目前中國還是普遍認為,電子商務就是把傳統的商業行為搬到網路上,然而網際網路改變了廣告、通路、配送、物流、採購和生產製造,幾乎是徹底改變現代商務運作的每個層面。他認為,未來的電子商務會從B2C轉變為C2B,成長動力來源會是客戶,大量客製化的產品會越來越普遍。