從創市際調查結果看出，台灣民眾認為自己換手機的頻率約為3年1個月，其中高階主管負責人的平均更換頻率最快，約29.9個月。當消費者碰上每年都出一支手機的iPhone，結果又會是如何呢？根據結果顯示，對於即將現身的iPhone 5，有41%的受訪者想買。而原本回答今年可能不會換手機的受訪者，也有23%的人表示想買iPhone 5。全體民眾購買意願呈現向上的趨勢，除了有換機需求的消費者外，iPhone還能勾起原本不想換手機，及去年才剛換手機的消費者的購買衝動。
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