2020年，新冠肺炎影響全球線上線下的生活，改變甚鉅。2021年將至，社群行銷流行趨勢包括下列六點：第一，社會意識崛起，品牌須致力促進公平正義；第二，不實訊息四散，品牌須確保資訊透明與用戶帳號安全；第三，社群購物流行，品牌須提供優質體驗以經營電商；第四，社群遊戲普及，品牌須考慮相關行銷策略；第五，懷舊行銷興盛，品牌須善用Podcast聲音廣告等手法；第六，UGC再現，品牌須持續接納用戶產製的內容。
資料來源：reurl.cc/WLKrOy
責任編輯：林薇晨（政治大學 傳播碩士學位學程 碩士）