新冠肺炎爆發以來，實體通路飽經挫折，電商成為全球少數逆勢成長的產業。根據未來流通研究所的統計數據，2020年一月至五月，蝦皮購物平均每月瀏覽人數達到4900萬，穩居所有電商平台之冠。蝦皮於2017年以補貼割喉戰驚動台灣市場，隨後由C2C轉為B2C模式，並於2019年年底展開美食外送服務，持續擴大營收規模。目前台灣已有多家電商平台展開跨境銷售業務，蝦皮鎖定東南亞市場，momo積極布局泰國與中國，PChome除了與美國eBay合組露天市集，也推出面向東南亞的PChomeThai、PChomeSEA。
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責任編輯：林薇晨（政治大學 傳播碩士學位學程 碩士）