根據彭博研究，Z世代已在2019年成為最大消費族群。Z世代泛指生於1995至2009年間、現齡11至25歲的人們，台灣約有400萬人口屬於此世代。Z世代在小學、中學即開始使用智慧型手機，樂於接觸新鮮科技與多元資訊，並且將在近十年內成為勞動與消費主力。品牌與廣告業者如欲掌握這群數位原住民，關鍵有三。第一，行銷創意與新科技的結合有助加速品牌擴散。第二，實體通路的良好購物體驗有助深化品牌認同。第三，真實且不過度包裝的溝通方式有助提升品牌真誠度。
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責任編輯：林薇晨（政治大學 傳播碩士學位學程 碩士）