根據媒體行銷服務公司Valassis在美國查訪了60家零售商發現,印刷品仍然是零售商心目中最流行和最常用的推廣方法。研究發現,四分之三的受訪者仍然在使用印刷品行銷。有一半受訪者表示:「印刷品可以提高客戶忠誠度。」;25%的人認為:「印刷品可以增加銷售。」然而,過去一年,零售商縮減了支付報紙的預算,超過四分之一(26%)的受訪者,增加使用電子郵件和網上促銷。近三分之二(65%)的受訪者認為,在未來幾年需要增加社群和網路活動。研究指出,未來五年內,宣傳手法將有極大地改變,超過八成(82%)的人認為,消費者比三年前有更多的抉擇,消費者決策的過程比以往任何時候更多元。
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