近年各領域出現諸多AI機器人相關應用，極具商業價值。根據研究機構IDC預估，全球AI市場規模至2020年將超過470億美金。麻省理工學院實驗顯示，比起純粹由人類或純粹由AI機器人組成的團隊，人機協作（Human-Robot Collaboration）團隊的工作效率更高，可減少85%的人力閒置時間，大幅節省企業成本。人機協作不同於人機分工。在人機分工模式中，人類與機器各司其職且互不溝通。在人機協作模式中，人類則與機器交流經驗，改善工作流程，最終產出更為人性化的產品與服務。
資料來源：www.bnext.com.tw/article/55082/human-robot-collaboration
責任編輯：林薇晨（政治大學 傳播碩士學位學程 碩士）