EOLembrain東方快線在6月份進行「智慧型手機使用調查」調查結果顯示，智慧型手機使用者中，HTC以32%的使用率拔得頭籌，其次為Apple，第三為Samsung，顯示過去這段時間HTC針對不同客群需求採取的機海策略，可能確實有利於該品牌使用率的提升。身份別交叉分析則顯示，HTC主打方向較偏向商務，以上班族及待業/退休者使用的比例高；單價較高的Apple以自營商使用的比例相對較高；輕薄低價的SonyEricsson則明顯較吸引學生族群。使用者的整體滿意度方面以Apple的95%最高，其次為Samsung使用者，佔88%，第三則為HTC使用者，佔86%。
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