根據資策會產業情報研究所（MIC）的網購行為調查，2018年平均年度網購金額達26587元，比起2017年微幅成長。調查顯示，網友愛用的B2C網購平台前五名依序為：PChome 24h購物、蝦皮購物、momo購物網、Yahoo奇摩購物中心、博客來。資策會表示，儘管近年品牌官網經營方興未艾、社群媒體亦成購網管道，高達95.5%的網友依舊習慣透過電商平台消費，而電商業者在產品數量、物流管理、顧客服務等方面不斷精進，亦將維持電商平台的不敗地位。
資料來源：technews.tw/2019/06/04/tw-e-shopping-ranking/
責任編輯：林薇晨（政大傳播所）