雲端服務日益受到重視，對經濟的影響也愈來愈大，如何完整保護裝置連結的雲端系統和處理突發狀況，變得十分重要。雲端服務在電子書產業上潛力無窮，亞馬遜雲端運算事業起步較早，已成功地佔有市場，近日，Google開始規劃以低價策略，搶食亞馬遜的雲端市場，雲端服務的競爭開始熱鬧登場。之前，美國東部遭暴風雨襲擊，雷擊導致亞馬遜的部分雲端暫停服務，數千個讓客戶儲存和運算數據的電腦遭雷擊當機。2011年4月亞馬遜雲端服務也曾發生重大故障，導致Reddit和Quora等知名網站，當機超過一天，兩起意外不僅重創亞馬遜聲譽，可能給Google崛起的機會，甚至導致企業重新檢討對雲端服務的信賴。
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