近幾年可上網的智慧型手機數量激增，免費語音、視訊和文字訊息應用程式（App）跟著竄紅，付費簡訊有被遺忘之虞。根據科技研究機構Ovum的統計，2009年簡訊服務占全球電信公司非語音營收約57%，但今年預估將下跌至47%。簡訊服務（SMS）起初是為了使用多餘電信容量，後來反而成為業者主要的獲利管道，因為它提供用戶與親友經濟實惠聯絡的方式，避免語音通話費用。現在消費者可透過網路即時訊息（IM）、訊息App、社交網路等各種方式傳送文字訊息，不需要使用手機付費簡訊。
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