WhatsApp自2018年2月在印度上線測試行動支付服務，該平台交易總數已突破100萬筆，基於印度政府於2016年推出一項由印度國家支付公司建立的行動支付體系UPI，讓用戶能在WhatsApp應用程式中間完成銀行帳戶間的轉帳。WhatsApp母公司Facebook表示，並未計畫以收取手續費為行動支付的盈利方式，但從用戶交易行動資料，可以精準了解消費者的消費習慣與需求，提升Facebook在廣告投放的精準度。此外，電子交易普及後，Facebook將拓展更多網路金融和電子商務服務。
資料來源：technews.tw/2019/01/07/whatsapps-push-into-mobile-payments/
責任編輯：黃品儒（政大傳播所）