英國消費者團體「Which?」調查人員發現Facebook上有兩大型群組集體於Amazon上撰寫假評論，分別為「Amazon Deals Group」及「Amazon UK Reviewers」，參與行動成員可能高達8.7萬人，恐造成商品評價不正確、非公正等現象。群組成員會付費購買產品並寫評論後，公司會透過PayPal退錢，甚至支付額外費用。Amazon也對此表示不允許以任何報酬換取評價，買賣雙方都需遵守評價規範，否則將遭停權處分。而Facebook也鼓勵用戶標記可能違反規定的內容，以便官方採取行動。
資料來源：technews.tw/2018/10/23/facebook-fake-review-factories-for-amazon/
責任編輯：黃品儒（政大傳播所）