從兩年多前開始，國內外企業就不斷在Facebook上舉辦「慶祝粉絲團破xx大關的粉絲回饋」活動。早期我們知道所謂「粉絲獨享」回饋，背後的「目的」並非回饋「舊粉絲」，而是拉攏更多「新粉絲」，行銷人員目前對粉絲團的經營似乎還缺乏對舊粉絲的胸襟。FIAT這次的粉絲回饋活動特別之處在於，主辦單位宣稱，只要你是那原本50萬名粉絲的其中一位，就可以拿到500美元的「買車金」。行銷人員在擁有一個熱鬧粉絲專頁後，下一個必要的關鍵任務是再次綜合技術與創意，與年代不一的粉絲們互動。
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