連鎖零售業者常藉擴展分店來提高營收,然而對於全台門市已逾5000間的超商龍頭7-ELEVEN而言,推動無人作業才是促進業績的良方。繼無人商店X-STORE後,7-ELEVEN近日又發表自家的智慧自動販賣機,它可設置三種溫層,供應120種商品,支付方式則以統一集團的icash2.0為主。此外,在遠端監控與物聯網技術輔助下,每位店長可同時掌管一般門市與自販機門市,實現母子店運作模式。這款智慧自動販賣機有助節省人力與地租,然而仍有建置成本、資安風險、支付選項等問題待克服。
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責任編輯:林薇晨(政大傳播所)