消基會抽查八家連鎖業者的儲值卡契約，比較其中「儲值與退卡」、「記名卡帳密安全與掛失」、「交易紀錄查詢」、「系統異常不履行服務」等四大項目內容，結果發現「國賓A+卡」、「麥當勞點點卡」、「西雅圖二代家族卡」、「星巴克隨行卡」有礙消費者權益。例如，「麥當勞點點卡」契約明載系統異常時無法進行點點卡消費、點數兌換或贈送回饋，但NCC表示系統異常可能是業者本身或系統廠商的問題，麥當勞不應將損失全部轉嫁給消費者。
資料來源：https://money.udn.com/money/story/5648/3196204
責任編輯：林薇晨（政大傳播所）