近日在Google I/O開發者大會上,Google發表了AI語音機器人科技Duplex,卻因太過逼真而引發批評。在Google執行長Sundar Pichai展示的錄音檔中,以Duplex為基礎的語音助理打電話預約了餐廳與髮型設計師,且預約時不僅運用近似真人的聲音與店員流利對話、協調時間,更會在語句中加入「嗯」、「呃哼」、「哦」等語助詞,絲毫不曾露出馬腳。然而有人認為,AI與人類的聲音應該有所區別,否則將會破壞人際信任與社會秩序。對此,Google表示將會為Duplex加入自我揭露的功能。
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責任編輯:林薇晨(政大傳播所)