1861年英國《泰晤士報》首在報上刊登天氣預報,影響了大眾買傘的意願;百年後氣象學之父Jule Gregory Charney開發預報天氣的電腦程式,則可謂人工智慧協助廣告的濫觴,因為業主可依此加強推銷雨具、服裝、藥品、空調乃至度假方案。今日廣告決策越發仰賴人工智慧,例如Spotify推薦音樂、Netflix建議電影與電視節目均靠人工智慧解讀大數據;Google藉RankBrain提供精確的搜尋結果、Facebook Messenger藉聊天機器人回答用戶問題、Yahoo藉人工智慧大量生產體育新聞,這些亦是促進行銷的方式。
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責任編輯:林薇晨(政大傳播所)