智慧零售不僅解決人力短缺問題，更創造嶄新消費體驗。台灣便利商店龍頭7-ELEVEN亦於近日開幕首家無人超商「X-Store」，22坪的店面內仰賴各式技術進行商品辨識、臉部生物特徵辨識、自助結帳、掃描式微波、人流熱點分析等，就連冰箱也能感應人體並自動開啟，在沒有專業店員的情況下照樣為顧客完成服務。目前「X-Store」僅設於7-ELEVEN總部，營業時間為早上七點至晚上七點，專供公司員工使用，尚未對外開放。
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責任編輯：林薇晨（政大傳播所）