臉書為了打擊種族主義、恐怖主義、性別主義等仇恨言論，去年聘用了7500多位內容審查員來檢視20億用戶檢舉的貼文。公民團體暨新聞媒體Propublica為了檢驗臉書審查是否公正，去年八月發起相關研究，收到900多則檢舉，結果發現在臉書上有些不當貼文未遭刪除，有些適切貼文卻反遭刪除。對此，臉書承認確實有22則貼文的處理是審查員判斷失誤。Propublica指出，臉書經常更改貼文規定，才令人工審查標準不一致。臉書副總裁Justin Osofsky已出面道歉，並承諾2018年安全部門將擴增至兩萬人。
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責任編輯：林薇晨（政大傳播所）