東京澀谷區政府與Microsoft合作開發出的「澀谷未來」為日本首位獲得東京澀谷區居民卡的虛擬機器人,也可能是世界第一個獲得真實世界戶籍的人工智慧聊天機器人。此聊天機器人被設計為一名7歲的小學一年級男童,並沒有實體,而是在LINE通訊軟體上以文字與人對話,目的是讓區政府與居民更熟悉,並讓政府官員聽見居民的意見。澀谷未來除了能回覆訊息,也能幫上傳的照片加上一些有趣的裝飾。
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