美國麻省理工學院教授Sherry Turkle多年來研究網路溝通的人文關懷，他認為網路上很多人相連再一起，但在感受上仍是孤單一人，因為電子通信喪失了人性最寶貴的價值，也就是言語的對話，不能與人對話就不可能產生感性的溝通，心靈的孤獨油然而生，他將這種現象稱為「孤單在一起」。他不反對電子溝通，因為電子溝通在許多領域發揮很大的功能，但是沒有任何方式能代替人類直接對話的價值。
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