可口可樂向來標榜幸福、團聚、提神的形象，然而今日碳酸飲料市場已達飽和，這些核心主題也難以拉抬業績。近日可口可樂創立「北美社交中心」（North American Social Centre），這是一個即時新聞編輯室，用以管理可口可樂旗下品牌的社群媒體營銷事務，包括健怡可口可樂、芬達、雪碧。北美社交中心聘用55名工作人員，負責內容策略制定、社群管理、媒體購買等等，企圖更加貼近大眾心理，以便精準地行銷自家產品。
資料來源：https://buzzorange.com/techorange/2016/11/17/coke-newsroom-2/
責任編輯：林薇晨（政大傳播所）