零售諮詢公司Kantar Retail預測：今年網路購物成交量將比去年增加16%，且在節日網購的手機用戶更首次多過電腦用戶。據Google統計，八成手機用戶曾用手機網購，因此電商品牌行銷可得留心手機搜尋的三大影響。第一，76%的買家曾在使用Google搜尋後改變購物的品牌選擇。第二，64%的買家會先查閱商家評價才上實體店面消費。第三，搜尋「最佳」、「最獨特」、「最酷」商品的比例各較去年增加50%、65%及80%，「最便宜」已非獨占鰲頭的關鍵字。
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責任編輯：林薇晨（政大傳播所）