根據美國通訊學院發表的調查指出，有超過三分之二的科技業界人士相信，智慧型手機支付的使用量將在2020年超過現金及信用卡支付。近年來因近距離無線通訊（NFC）技術的使用，消費者可透過智慧型手機進行金融交易。然而，雖然許多科技業者已開始使用這項技術，但在隱私及安全相關議題仍有所疑慮。儘管這些相關疑慮會減緩市場採用行動支付的速度，但這份研究仍總結，行動支付是勢在必行的。
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