日本電子大廠日立（Hitachi）於東京羽田機場第二航廈安排人型機器人EMIEW3進行服務測試，可用日文與英文接待國內線旅客。第一階段測試，機器人將在定點櫃台回覆旅客諮詢。第二階段測試，機器人會在旅客提問後，引領旅客至鄰近資訊螢幕旁提供解答。第三段測試預計於年底實施，屆時機器人將部署於機場多處，且可直接帶領旅客前往指定地點。日立EMIEW系列機器人推出已逾十載，日益滿足用戶接待之需求。
資料來源：http://www.ithome.com.tw/news/108178
責任編輯：林薇晨（政大傳播所）