去年在台上線的蝦皮拍賣,APP下載量突破300萬,成為全台最大行動購物平台。蝦皮拍賣亞太區總監馮時欽對此表示,行動商機已顛覆傳統電商消費模式,跳過電腦直接進入行動載具。蝦皮拍賣不斷優化提高使用戶黏著度,同步支援電腦及手機介面的訊息功能,使買家與賣家聯繫進而提高轉換率。「貨態追蹤」隨時掌握商品狀態,更有24小時內回應的「社群客服」,更以買家「取貨記錄」數據降低商品未取率。
資料來源:https://buzzorange.com/techorange/2016/07/15/shopee-3m-user/
責任編輯:黃品儒(政大傳播所)