市調機構尼爾森一項最新調查發現,消費者對平面與電視等傳統廣告的信任度持續下降,但對線上廣告的信任卻呈現上升。調查數據顯示,92%的消費者信任人際間的口語傳播,但對電視與平面等付費廣告的信任比率不到50%,自2009以來下降幅度達20%。而在線上廣告部分,有33%的消費者信任線上橫幅廣告,比起2007年的26%有所成長,搜尋廣告的信任度更達40%。行動平台部分也呈現類似趨勢,33%的手機用戶信任橫幅廣告、29%的人信任手機文字廣告。
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