微軟Windows 10推出自動升級，前微軟設計工程師費心設計，在提醒訊息中將「不要升級」選項模糊化，使客戶較容易選則「升級」，而確認是否更新的對話框右上角是「確認」，非一般使用習慣的關閉。然這番設計卻引發抱怨頻傳，一名美國旅社經營者電腦被強迫升級，隨後跑超慢還會自動關機，導致重大業務損失，法院判賠一萬美元，微軟放棄上訴但強調是節省上訴費，並不承認軟體疏失。
資料來源：
http://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1005624
http://3c.cna.com.tw/computer/20160628S011.aspx
責任編輯：高莘倫（政大傳播所）