產業新聞

在 F8 開發者大會上，Facebook 宣布將在FB Messenger 推出聊天機器人的 API 平台 Messenger Platform，未來消費者只要在 Messenger 上輸入短短幾行字，就能體驗各企業與開發者的多元線上服務。未來品牌和消費者之間將會有聊天機器人協助溝通，而這個虛擬助理不僅會接受指令，甚至擁有人工智慧，能夠與消費者自然地溝通。