能成功擄獲消費者的心，是行銷人員心中最想達到的目標，為了達到這個目標，行銷人員無不卯足了全力，但除了努力之外，還要具備一些基本的知識。部落格網絡行銷公司HubSpot提出了12項行銷人員不可不知的數據：
1. 78%的消費者在購物前會先在網路上進行調查。
2. 過去的一年(2010)當中，青少年使用e-mail的比例下降了59%。
3. 78%的商務人員運用手機收發e-mail。
4. 40%的智慧型手機用戶，會在商店購物時利用手機上網進行比價。
5. 2億的美國人已進行防「垃圾電話」的登記。
6. 在2011年，91%的e-mail用戶已經取消原先訂閱的電子報。
7. 84%的25~34歲民眾，因為廣告所佔比例太高，而不再光顧原先喜愛的網站。
8. 57%的企業曾由公司部落格獲得客戶。
9. 41%和67%的B2B(business-to-business)及B2C(business-to-consumer)企業都曾由facebook獲得顧客。
10. 認為facebook非常重要的行銷人員，在兩年之間增加了83%。
11. 經營部落格的公司，網站流量較無經營者多出55%。
12. 因關鍵字行銷的盛行，inbound marketing可比傳統的outbound marketing省下62%的成本。