產業新聞


【網路】FB 開發自動化聊天機器人,未來企業鐵定需要客服聊天開發工程師

日期
2016-04-13
新聞來源
科技報橘
內容

臉書(Facebook)總裁Mark Zuckerberg在近期舉辦的F8開發者大會上發表聊天機器人API,把聊天機器人引入旗下聊天應用程式Messenger,以更即時、互動與個人化的服務來幫助客戶,並提供企業相關的擴充服務;未來使用者只要發條訊息,就有機器人幫忙使用者辦事,例如購物、獲得天氣或交通資訊等。Zuckerberg也發表臉書未來發展的可能:未來人工智慧(AI)將決定使用者的閱讀體驗;而隨時隨地直播,將代替隨時隨地的自拍;此外,虛擬實境也將入侵現實生活。

資料來源:http://buzzorange.com/techorange/2016/04/13/fbf8/
責任編輯:許郁芬(政大新聞系)

 

關鍵字
臉書/聊天機器人/AI/虛擬實境