根據Booz&Co預估，social commerce將在五年內達到30億的營業額，其行銷動力可歸分為五類：口碑力：根據報導，90%的消費者相信社群意見領袖推薦，大幅領先30%的廣告信任度；跟風力：人與人之間相互的「關心」與「比較」，已成為目前社群行銷最廣泛的運用；交流力：朋友間「交流互動」的生活習慣也被帶入網路行銷；團結力：除了消費者本身與朋友的社群關係，動員「同好」網友間的團結力也是行銷運用之重要元素；延伸力：Facebook中平均每位使用者有130位朋友，這樣廣大的人際網路就如同電話簿一樣實用。善用社群中的人際關係以創造更多消費機會，已經成為下一個行銷規劃的重點。