小費是顧客對於服務滿意程度的量化體現，但隨著網路對傳統行業的滲透，支付方式也逐漸由現金逐步轉向了電子支付。但是網路支付流程讓小費隨機支付的屬性喪失了。現在有家名叫 DipJar 的公司提供了一個解決方案：在收款台旁邊設立一個新型的裝置，可以將信用卡插入進行付費，機器會有相應的提示音提醒顧客完成支付，裝置上面也有固定的金額。但也有不同意見指出，畢竟服務評價系統已經取代了小費的評價服務屬性，顧客願不願意為這項服務再付更多的費用，應由顧客去選擇。不能省去顧客的思考而用固定金額工具代替來解決所有問題，這樣的做法是不現實的。