每一個人都有客製化的雲端情人。是Facebook、Google、Line……，他們在你雙眼凝視的桌上電腦、腿上翻開的筆記型電腦、握在手裡的行動電話之中，二十四小時、全年無休陪伴著你，集合出完全符合你需求的完美情人。調查發現，使用率突破五成的，有十四個數位工具，分屬社交、購物、娛樂、找資訊、使用職場工具等五種數位生活行為。其中，以社交型數位工具的使用率最為突出。但沒有人用完全一樣的數位工具，網路資源也沒有因為誰的使用而用罄，每個世代都有定義自己、認識他人的方式，這個時代的英雄出現在網路上，匯集成每個人如影隨形的雲端情人 。