產業新聞

 阿里巴巴創辦人馬雲於2014年時曾提到，阿里巴巴的電商模式將從B2C/B2B轉變為C2B。C2B是指以消費者為商業核心的模式，在C2B中，消費者將會主導企業提供的服務與商業模式，最經典的C2B模式就是團購，透過消費者群聚的力量，進而主導廠商以提供優惠價格。又例如阿里巴巴旗下知名平台「天貓」即與10家中國家電品牌合作，利用消費者意見與銷售資料進行產品客製化與改善，以小量對樣的方式期許能夠符合特殊客群的需求。