產業新聞

Facebook即將推出新的企業服務Business on Messenger，開放企業與消費者在一對一對話視窗中，溝通商品、店家地點、價錢等資訊。透過這樣的對話視窗服務，資源受限的中小企業可不必導入獨立的客服系統，目前已有Everlane、Zulily等零售商加入。根據Facebook表示，等到更多店家加入服務行列後，才會正式推出Business on Messenger。