在不久的將來，行銷部門會需要更廣泛的數位行銷技能才能保持一定的競爭力，小從資料處理大到媒體創作都要會。有研究指出，在2018年懂數據分析的經理人將會短缺150萬人，因此如果行銷人員會從網頁行為了解顧客習慣，將會是雇主眼中的搶手貨；善用社交媒體更是行銷人員必備的技能之一；再來也要學會將數據視覺化，比起其他資訊形式，圖片更容易分享且受歡迎；另外基礎編碼與影片創作的技術能力會讓行銷人員在不同領域都能有競爭力；再者因社銷媒體團隊的數量持續增加，所以團隊合作能力就更顯重要；同時，了解當下最新發生的事情可以讓你的團隊在第一時間處理公共危機，也能抓住機會行銷；最後行銷人員必須具備良好的溝通、交友等軟能力，讓自己和同事相處融洽。