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【數位】看了就消失!品牌與消費者「心」溝通(上)
日期
2014-09-04
新聞來源
內容
社群網站當道網路世界,隱私問題十分受大家重視,所以越來越多像是Snapchat、Taptalk、Bolt.....等即時通訊軟體漸漸崛起。
它們
主打操作介面、程序簡潔,其中「閱後即焚」——訊息一被讀完即消失——的功能為最大亮點,台灣最常用的LINE也跟上這波潮流。
然而,品牌經營者對於這樣的趨勢,也要展開新的溝通。有專家強調,一個品牌經營者要懂得在什麼樣的平台,說什麼樣的話。例如,若針對精準族群,要在短期時間創造話題,像Snapchat這樣強調即時性的軟體,會是個很適合的平台。但如果是要講一個很大篇幅的品牌故事,這樣的媒體就不適合。而且現在講究與消費者互動,若沒有和消費者產生緊密的連結性,也很難有廣大迴響。
資料來源:
http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=20670
關鍵字
社群媒體 品牌經營者 消費者
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