台北捷運無差別殺人事件造成捷運族人心惶惶，災難與傳播專家、政大廣電系主任許瓊文呼籲媒體自律，避免標籤化。將新聞重點放在追蹤捷運標準作業程序的缺漏等，而非兇嫌鄭捷的身家背景或被害家屬的情緒起伏。
許瓊文指出，血腥的影像是家屬永遠的痛，拍攝死者、傷者及被害家屬的近距離特寫相當不妥。「沒人願意把死前的掙扎給人看。」許瓊文認為，媒體免不了需要處理血腥照片，但媒體可以選擇怎麼處理，例如加上馬賽克後製。
從事防災傳播研究多年，許瓊文感嘆，台灣人總是抱持著無所謂的態度和「這種事不會發生在我身上」的想法。因為從沒出現大事，因此不重視各式防災演習，核電就是一例，她直呼「核電運轉這麼多年，到現在沒遇到大問題，台灣真是太好命了。」
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http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20140528/406082/