產業新聞

2013-10-23

星巴克 CEO 霍華德‧舒爾茨（Howard Schultz）上週四宣布，計劃在全美範圍發起請願，


敦促國會議員重新讓政府開門，並避免債務違約。請願者可在星巴克咖啡店或網站上獲得


請願書，簽好名後送到門店，或直接在門店簽名，便可參與此次請願。


星巴克向來不憚在 Facebook、Twitter 等社交媒體上發布立場鮮明的言論，


這便是為何每次遇到槍支管制、同性戀、醫療保險等引發公眾大規模爭議的話題時，


它總能成為一方熱烈擁護、一方激烈抨擊的聚集地和意見領袖。


可以預見，舒爾茨此次親自發起的活動，必將為星巴克的新媒體營銷帶來新一輪的可觀增長。


當你在價值觀、公民權利等意識形態上認同一家公司時，這種品牌忠誠是難以撼動的。


仔細觀察一下你會發現，舒爾茨每每選擇的立場，其實並不與民眾為敵，比如這次向政府請願。


舒爾茨正在嘗試將傳統咖啡館的氛圍和使命「數位化」，延續在星巴克的社交媒體上。




相關來源請參考：
http://techorange.com/2013/10/17/starbucks-makes-itself-a-platform-for-citizens/

星巴克 社會議題 Howard Schultz 意識形態